优衣库在100家门店推出“智能买手”大屏 效果不尽如人愿

    吉立彡 0 1050

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    优衣库在10家门店推出“智能买手”大屏 效果不尽如人愿

    随着服装智能搭配系统越来越热,日本服装品牌优衣库仍旧只是推出了“智能买手”大屏,且服务员对此并没有太多的了解。

    据悉,今年7月,优衣库在一线城市和其他城市的100家门店里推出了号称内置感应系统的“智能买手”屏幕,它集展示新品、优惠信息和推荐搭配为一体,当顾客走进时,这块屏幕能主动播送当季促销信息。

    优衣库大中华区相关负责人表示,“智能买手”的主要作用为帮助消费者找到自己需要的东西,而顾客通过平台互动点击,能影响最终的购买转化率。

    优衣库在10家门店推出“智能买手”大屏 效果不尽如人愿

    据悉,顾客可以通过“智能买手”领取优惠券,查看人气产品和限时折扣产品,并给门店评分。

    对于具有新品促销广告海报集合和实体卖场空间的数字化延伸的“智能买手”优衣库却并没有做得非常完善,“产品搭配推荐”功能看不到,没有产品使用生活情境推荐,甚至店员对“智能买手”的使用并不太了解。

    尽管顾客厌烦服务员跟在身后不停介绍产品,但优衣库推出的“智能买手”显然没有让店员也引起足够的重视,优衣库母公司迅销公司主席兼首席执行官柳井正曾经提到的“数字消费零售公司”,优衣库离这个概念或许还有点距离。

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